Henkilöasiakkaan tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Friskaamo, Mirka Linna
Y-tunnus 2845726-4
Toiminta-alue: Etelä-Pohjanmaa (Seinäjoki, Lapua, Kurikka, Ilmajoki)

Puhelin: 050 327 0005. Sähköposti: info@avaramedi.fi

Friskaamo toimii sairaanhoitajan yksityisenä toiminimenä, ja palvelut sekä tämä verkkosivu toimivat nimellä AvaraMedi. Ajoterveystarkastusten potilastiedot kirjataan Arteriola Oy:n potilastietojärjestelmään Ajas, jolloin tietoja käsitellään myös heidän potilasrekisterissään. Arteriola Oy:n tietosuojaseloste kattaa tämän rekisterin. Sairaanhoitajan muut käynnit kirjataan manuaalisesti.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja käsittelyperusteet

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• –Terveydenhuollon ja hoitotyön palveluiden tarjoamiseksi perustuen lakiin
• –Ajokorttitodistuksen tekemiseksi ja kirjallisen arvion valmistamiseksi perustuen asiakkaan ja AvaraMedin väliseen sopimukseen sekä lakiin
• –Lääkärin etäarvioon osallistumiseksi ja tarvittavaksi tiedonvaihdoksi Arteriola Oy:n kanssa perustuen lakiin ja sopimukseen
• –Yhteydenottojen, ajanvarausten, palautteiden ja huomautusten käsittelemiseksi perustuen sopimukseen tai AvaraMedin oikeutettuun etuun
• –Laskutusta, maksamista ja perintää varten perustuen lakiin tai asiakkaan ja AvaraMedin väliseen sopimukseen
• –Kirjanpidon, raportoinnin ja lainsäädännöllisten velvoitteiden hoitamiseksi perustuen lakiin
• –Oman toiminnan laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi perustuen oikeutettuun etuun

Henkilötietoja ei käsitellä markkinointiin, tutkimukseen eikä verkkokäyttäytymisen seurantaan.

Tarkempaa tietoa käsittelyn tarkoituksista

Terveydenhuollon palveluiden tarjoaminen

Henkilötietoja käsitellään arvioinnin ja kotikäynnin valmisteluun, toteuttamiseen, kirjaamiseen, seurantaan sekä jatkosuositusten ja ohjauksen antamiseen. Tietoja käytetään myös palvelun laskutukseen.

Ajoterveystarkastus ja lääkäri etäyhteydellä

Arvioinnin aikana tehdyt mittaukset ja havainnot käsitellään kirjallista arviota sekä siihen liittyvää lääketieteellistä arviointia varten. Lääkäri osallistuu ajoterveyden arviointiin etäyhteydellä Arteriola Oy:n kautta, minkä vuoksi käyntiin liittyvät potilastiedot kirjataan heidän potilastietojärjestelmäänsä.

Yhteydenotot

Verkkosivun lomakkeella tai puhelimitse jättämäsi tiedot käsitellään yhteydenoton vastaamiseksi ja ajan varaamiseksi. Lomakkeen viesti on varattu palvelukysymyksille, ja kehotamme olemaan kirjoittamatta siihen terveydentilaa koskevia tietoja tai henkilötunnusta.

Käsiteltävät henkilötietokategoriat

AvaraMedi käsittelee seuraavia henkilötietoja:

• –Perustiedot ja yhteystiedot: nimi, puhelinnumero ja tarvittaessa kotikäynnin osoite
• –Terveystiedot: arvioinnin ja kotikäynnin yhteydessä kirjatut tiedot, kuten sairauksien ja lääkehoidon läpikäynti, mittaukset sekä toimintakyvyn, muistin ja mielialan arvioinnin havainnot
• –Ajo- ja toimintakykyyn liittyvät tiedot
• –Ajanvaraukseen liittyvät tiedot
• –Laskutus- ja maksutiedot
• –Yhteydenottojen ja palautteiden tiedot
• –Suostumukset, kiellot ja muut tahdonilmaisut

Verkkosivu ei kerää verkkokäyttäytymiseen tai analytiikkaan liittyviä tietoja eikä käytä seurantaevästeitä.

Henkilötietojen säilytysajat

AvaraMedi säilyttää vain sen toiminnan ja käsittelyn tarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja, joiden käsittelylle on lailliset edellytykset.

Potilas- ja asiakastietoja säilytetään voimassa olevan lainsäädännön ja viranomaismääräysten mukaisesti niille säädetyn säilytysajan. Säilytysajan päätyttyä tiedot hävitetään tietoturvallisesti.

• –Ajoterveystarkastusten potilastiedot: Arteriola Oy:n potilastietojärjestelmässä Ajas, jossa noudatetaan potilastietoja koskevaa lainsäädäntöä ja Arteriola Oy:n tietosuojaselostetta
• –Muut sairaanhoitajan kotikäynnit: kirjataan manuaalisesti paperille ja säilytetään suojatussa paikassa niin kauan kuin potilastietoja koskeva säilyttämisvelvoite edellyttää
• –Verkkosivun yhteydenotot: säilytetään vain niin kauan kuin yhteydenoton käsittelyyn on tarvetta
• –Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot: kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta

Käyttötarkoitukseensa tarpeettomiksi käyneet tiedot poistetaan tai tuhotaan turvallisesti.

Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään verkkosivun lomakkeella, puhelimitse tai käynnin aikana. Tietoja voidaan saada myös omaiselta, huoltajalta tai muulta lailliselta edustajalta suostumuksella tai kun se on asiakkaan edun mukaista. Lisäksi tietoina ovat käynnin yhteydessä tehdyt mittaukset ja havainnot sekä lääkärien etäarvioon liittyvät tiedot Arteriola Oy:n kautta.

Henkilötietojen käsittely ja luovutus

Ajoterveystarkastusten potilastiedot kirjataan Arteriola Oy:n potilastietojärjestelmään Ajas. Arteriola Oy on lääkärin etäpalvelun tarjoava yritys, ja tietoja käsitellään siellä heidän tietosuojaselosteen ja keskinäisten järjestelyjen mukaisesti.

Verkkosivun lomaketiedot tallentuvat verkkosivupalvelun tietokantaan, johon pääsy on rajattu. Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja käsittelee tarvittaessa kirjanpitäjä AvaraMedin lukuun. Viranomaisille tietoja luovutetaan vain lainsäädännön niin edellyttäessä.

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti EU- ja ETA-alueella.

Rekisteröidyn oikeudet

• –Oikeus saada pääsy henkilötietoihin: Sinulla on oikeus saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja tutustua itseäsi koskeviin tietoihin.
• –Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten ja puutteellisten tietojen oikaisua.
• –Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojen poistoa lainsäädännön mahdollistamissa rajoissa.
• –Oikeus käsittelyn vastustamiseen tai rajoittamiseen: Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista.
• –Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen.
• –Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi: Sinulla on oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksenteon kohteeksi.
• –Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.
• –Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus tehdä kantelu tietosuojavaltuutetulle, mikäli katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.

Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt tehdään puhelimitse tai sähköpostiosoitteella info@avaramedi.fi. Pyynnön jättämisen yhteydessä henkilöllisyytesi varmennetaan luotettavalla tavalla. Voit myös valittaa asiasta Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).

Henkilötietojen suojaus

AvaraMedi käyttää asianmukaisia fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia suojakeinoja tietojen suojaamiseksi väärinkäytöksiltä. Näitä ovat muun muassa verkkoyhteyksien salaus, laitteiden ja järjestelmien kirjautumissuojaukset, käyttöoikeuksien rajoittaminen ja valvonta, paperiaineiston lukittu säilytys, asiakirjojen ja tietokoneiden suojaus, sekä jatkuva oman toiminnan ja tietoturvan tarkistaminen. Palveluntarjoajat valitaan huolellisesti, ja tietojen käsittely varmistetaan sopimusjärjestelyillä.

Henkilötietoja käsitellään ammattieettisen salassapitovelvollisuuden mukaisesti.

Yhteystiedot

Tietosuojasta vastaa
AvaraMedi · Friskaamo, Mirka Linna
Y-tunnus 2845726-4

Puhelin: 050 327 0005

Sähköposti: info@avaramedi.fi